Última atualização: 15 de junho de 2025

Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Saiba como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a LGPD.

Resumo Rápido

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços educacionais. Não vendemos seus dados. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento. Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Quem Somos

A ViaEducacaoCursos é uma marca de Vrc Programas Treinamentos e Cursos Educacionais Ltda, inscrita no CNPJ 62.934.863/0001-93. Somos responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados por meio deste site e de nossas plataformas de ensino.

Para dúvidas sobre esta Política, entre em contato pelo e-mail: contato@viaeducacaocursos.com.br

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação: nome completo, e-mail, telefone e CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal ou certificado).

Dados de acesso: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas e tempo de permanência.

Dados de pagamento: processados de forma segura por plataformas parceiras (Hotmart, Kiwify, etc.). Não armazenamos dados de cartão de crédito.

Dados de comunicação: mensagens enviadas via formulários de contato, WhatsApp ou e-mail.

Dados de uso da plataforma: progresso nos cursos, certificados emitidos e interações com o conteúdo.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

Processar matrículas e pagamentos nos cursos e programas;

Emitir certificados de conclusão;

Enviar comunicações sobre aulas, atualizações e novidades;

Responder dúvidas e oferecer suporte ao aluno;

Enviar materiais educativos e ofertas relevantes (com possibilidade de descadastro a qualquer momento);

Cumprir obrigações legais e fiscais;

Melhorar continuamente nossos produtos e serviços;

Realizar análises estatísticas e de desempenho da plataforma.

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018):

Consentimento: quando você preenche formulários ou se inscreve em nossa newsletter.

Execução de contrato: para processar sua matrícula e entregar o serviço contratado.

Obrigação legal: para cumprimento de exigências fiscais e regulatórias.

Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços e comunicar novidades relevantes.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

**Plataformas de pagamento e hospedagem de cursos** (ex.: Hotmart, Kiwify) para processamento de transações;

**Ferramentas de e-mail marketing** para envio de comunicações autorizadas;

**Ferramentas de análise** (ex.: Google Analytics, Meta Pixel) para mensuração de desempenho;

**Autoridades públicas**, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais próprios.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Manter sua sessão ativa na plataforma;

Lembrar suas preferências de navegação;

Mensurar o desempenho de nossas páginas e campanhas (Google Analytics, Meta Pixel);

Personalizar anúncios relevantes para você.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

Conexões criptografadas (HTTPS/SSL);

Acesso restrito aos dados por colaboradores autorizados;

Monitoramento contínuo de segurança;

Parceiros certificados com padrões de segurança reconhecidos.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente, notificaremos os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

Cumprir as finalidades descritas nesta Política;

Atender obrigações legais e fiscais (mínimo de 5 anos para dados contábeis);

Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

Após o período de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.

9. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter uma cópia;

Correção: solicitar a atualização de dados incompletos ou incorretos;

Anonimização ou exclusão: pedir a eliminação de dados desnecessários;

Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado;

Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento;

Oposição: opor-se ao tratamento em determinadas situações;

Informação sobre compartilhamento: saber com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@viaeducacaocursos.com.br

10. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.

Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou por aviso em destaque no site.

Dúvidas sobre Privacidade?

Entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

contato@viaeducacaocursos.com.br

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